강원 춘천 삼악산 케이블카 모습. 이 케이블카를 운영하는 대명소노그룹 소노인터내셔널은 반려견 동반탑승 전용 캐빈을 만들었다. [춘천시 제공] |
[헤럴드경제=이정아 기자] 3년 만이다. 마침내 마스크 벗은 봄이 도착했다. 엔데믹 바람을 타고 여행 수요가 급증하기 시작했고, 이에 기존 틀에서 벗어난 ‘노노멀(no-nomal)’ 트렌드가 대세로 떠오르고 있다.
그러자 호텔가가 달라졌다. 코로나19 기간 ‘호캉스’ 순풍을 탄 호텔업계가 억눌렸던 보복여행 심리를 풀어주는 통통 튀는 패키지를 출시하는 이유다. 해외 여행기간 무료 주차를 지원하거나, 야외 활동 중에 먹을 수 있는 ‘투고박스(To-go Box·테이크아웃 용기)’를 제공하는 등 이전에 없던 호텔 패키지가 새로 출시됐다. 호텔 인근에 위치한 케이블카에 반려견을 태울 수 있도록 시스템을 개편한 곳도 있다. 다변화된 호캉스 취향을 반영해 작정하고 새로운 상품·서비스를 출시, ‘고객 잡기’에 열을 올리고 있는 이유다.
호텔업계 관계자는 “노노멀은 코로나19 팬데믹에 새로운 기준으로 떠오른 ‘뉴노멀(new-nomal)’과 대척점에 서 있는 현상으로, 다양한 개인의 개성을 고려한 맞춤형 특화 서비스가 가장 큰 특징”이라고 말했다.
그랜드 하얏트 인천은 최대 7일 무료 주차 서비스를 연계한 패키지를 출시했다. 관련 이미지 [그랜드 하얏트 제공] |
그랜드 하얏트 인천은 숙박과 함께 최대 일주일간 무료 주차 혜택을 제공하는 ‘스탑, 스테이 오버 패키지’를 새롭게 선보였다. 엔데믹 이후 해외여행객이 늘면서 인천국제공항의 주차비 부담을 덜어주기 위한 차원에서 착안된 서비스다. 그랜드 하얏트 인천은 인천공항에서 차로 3분 거리에 있다. 해당 패키지는 ▷최대 7일까지 무료 주차 ▷객실 1박 ▷오후 1시 체크아웃 연장 ▷수영장·사우나·피트니스 무료 이용 ▷현대백화점면세점 스마트 선불카드 3만원권 ▷VIP 골드 등급 혜택 등으로 구성됐다.
생기발랄한 봄의 정취를 만끽할 수 있는 상품과 이벤트도 두드러진다. 롯데호텔 서울은 5성 호텔 셰프가 직접 조리한 투고박스를 출시했다. 야외활동이나 일상 속에서 호텔 미식을 즐길 수 있도록 프리미엄 메뉴로 제품을 강화한 것이다. 투고박스에는 뷔페 레스토랑 라세느의 대표 음식인 양갈비·랍스터 구이·궁보 바다장어·치킨커리가 담긴다. 네이버 또는 전화 예약 주문 후 호텔 1층 도어 데스크 앞 픽업 존이나 델리카한스에서 수령할 수 있다.
파라다이스 호텔 부산 봄 패키지 [파라다이스호텔앤리조트 제공] |
파라다이스 호텔앤리조트는 세계적인 브랜드와 협업해 고품격 ‘휴식주’를 경험할 수 있는 ‘봄캉스’ 패키지 2종을 선보였다. 파라다이스시티의 ‘스위트 위드 프렌즈’ 패키지는 ‘주(酒)캉스’를 즐길 수 있도록 스위트룸 투숙을 기본으로, 스코틀랜드 싱글몰트 위스키 ‘더 글렌그란트’ 12년과 호텔 셰프의 투고박스가 제공된다.
워커힐 호텔앤리조트는 2019년 이후 4년 만에 와인페어를 재개한다. 특히 이번에는 와인페어와 연계된 숙박 패키지가 코로나19 이전 행사 때보다 강화됐다. 그랜드 워커힐 서울의 그랜드 딜럭스룸 또는 비스타 워커힐 서울의 비스타 딜럭스룸 숙박과 함께 2인 조식 뷔페 이용권이 제공된다.
프로야구 개막 시즌과 연계한 패키지를 출시한 글래드 강남 코액스센터 [글래드호텔앤리조트 제공] |
글래드 강남 코엑스센터는 4월 1일 프로야구 개막에 맞춰 야구 관람과 호캉스를 함께 즐기는 ‘글래드 볼 패키지’를 선보인다. 글래드 강남 코엑스센터는 잠실야구장과 가까운 서울 강남구 삼성동에 위치해 있다. 패키지는 객실 1박, 손선풍기·비건선크림·닭다리스낵·캔맥주 제공 등으로 구성됐다.
강원 춘천 삼악산 케이블카를 운영하는 대명소노그룹 소노인터내셔널은 전체 캐빈 가운데 2대를 반려견 동반탑승 전용으로 바꿨다. 해당 캐빈은 15분 간격 1대씩 운행된다. 별도의 비용 부담은 없다. 소노인터내셔널은 강원 홍천 비발디파크에 반려동물 복합문화공간으로 조성된 소노펫클럽앤리조트의 협조를 받아 공식 운행 전까지 임직원 교육도 진행을 마쳤다.
호텔업계 관계자는 “3월부터 여행 부문에서 특히 강력한 수요가 나타나고 있다”라며 “마스크를 벗은 올 봄 엔데믹 기조가 호텔업계에 얼마나 큰 영향을 미칠지 특히 예의 주시하는 이유”라고 말했다. 이어 “앞으로도 여행, 야외 활동, 웰니스 등이 결합된 특화된 호텔 패키지가 많아질 것으로 본다”고 덧붙였다.
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